Холодный июль бьет все антирекорды. В такую погоду после работы хочется погреться в ванне, но для некоторых ярославцев такое благо, как горячая вода, сейчас вещь практически невозможная. И причина не только в плановых отключениях. У жителей из водопроводных кранов течет жидкость всех оттенков коричневого. Что делать и к кому идти за правдой? «Вести» попытались разобраться.
Кристальные капли чистой воды – иллюзия, которая разрушается на дне ванной.
- Вчера я помылась. У меня зуд начался на коже, и у ребенка тоже, где мыть? Мы вот неделю отсутствовали, и как нам помыться? – возмущается Ольга Савинова.
- До отключения у нас она стекала 3 недели и сейчас вот неделю стекает.
- Я ходила по подъезду - у соседей также. И в том подъезде.
В доме на Павлика Морозова уже другие оттенки коричневого. И шутки про дорогой алкоголь, неуместны, когда еще и температура горячей воды оставляет желать лучшего. А вот в Дзержинском районе в одной из квартир дома на улице Елены Колесовой, 72 воды вообще нет. Хотя плановые отключения вроде как позади, ремонт тоже.
На «Пятерке», утверждают жители, все лето течет вот это. В Заволжском районе, на улице Папанина, другой фокус. Грязная вода после ремонта труб стекла за ночь, но даже относительно чистая на вид она продолжает пачкать сантехнику и портить бытовые приборы.
- Палотенцесушитель меняли тоже 2 месяца назад. Труба… Иголка там проходила. А все остальное ржавчина, - говорит Ольга Крутова.
Платить за такую коммунальную услугу или за ее отсутствие жители не желают. И не надо. Ведь есть процедура перерасчета, но здесь важно все сделать правильно.
- Нужно, во-первых, составить акт, прийти в свою УК и с письменным заявлением обратиться. Очень часто управляющая организация не согласна с тем, что по их вине поставляется коммунальная услуга ненадлежащего качества. В свою очередь, они составляют акт с ресурсо-снабжающей организацией, - рассказал Антон Кириллов, начальник муниципальной жилищной инспекции мэрии г. Ярославля.
А в ресурсоснабжающих организациях вторят: есть вопросы к качеству воды - идите в управдом. ТГК-2 обслуживает почти две трети тепловых сетей города. Это больше 230 километров. И сейчас на них идет второй этап гидравлических испытаний, плюс рабочие меняют трубы.
- На 2019 год у нас плановый объем перекладки в однотрубном исчислении 5,8 километра составляет, сейчас выполнение 35% от плана, до начала отопительного сезона мы планируем переложить еще 3,8 километра, - объяснил Михаил Абабков, директор Ярославских тепловых сетей.
До 11 августа планируется завершить ремонт теплосетей в районе Октябрьской площади. Кроме того, большие работы на этой неделе начнутся в Заволжском районе на улице Орджоникидзе. Отключений воды не будет, возможно временное ухудшение ее качества. Но придется потерпеть, говорят в ТГК-2, чтобы зимой горячая вода была и в батареях, и в ванных.
- Количество ремонтов растет по сравнению с прошлым годом. Не намного, но растет. Ремонты проходят на сетях с большим диаметром, на них уже тоже появляются дефекты, и из-за этого страдает больше жителей, - говорит Александр Гурьев, начальник отдела топлива и энергетики управления инженерного обеспечения департамента городского хозяйства мэрии города Ярославля.
Больше всего проблем с трубами в Дзержинском районе Ярославля (290), второе место - у Ленинского (270). Третье занимает Кировский (232). В тройку не вошел Заволжский (133). Ремонт идет, его контролируют в ДГХ. Ускорить работы, к сожалению, невозможно. К тому же, сети горячего водоснабжения и отопления – это, по сути, одно и то же. Поэтому власти считают, что лучше немного потерпеть летом, чем остаться без обеих коммунальных услуг зимой.
