Фото: архив ГТРК «Ярославия»
Из-за технического сбоя пожилая ярославна попала в список умерших. О том, что она уже якобы не жива, женщина узнала в начале сентября, когда пришла в банк. Сотрудники отказали ей в обслуживании из-за того, что ее паспорт был не действителен.
За прояснением ситуации женщина отправилась в «паспортный стол». Специалисты ведомства предположили, что данные ярославны могли привязаться к данным действительно усопшего человека, в результате чего ее документ попал в список паспортов умерших.
Чтобы восстановить удостоверение личности и свое положение, женщина обратилась в УМВД. Однако процесс затянулся. Из-за недействительного паспорта ярославна не могла пользоваться банковскими картами и счетами, кроме того, ей пришлось отказаться от запланированной поездки в другой город.
Ускорить процесс восстановления паспорта помог Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин. Он напрямую связался с руководителем регионального УВМ России и попросил решить проблему в кратчайший срок. Спустя некоторое время пенсионерке позвонили и сообщили, что ее паспорт восстановлен.
