Их к месту происшествия вызвал соцработник, после того как пенсионерка не открыла ему двери. Чтобы вскрыть металлическую деверь, спасателям пришлось высверлить замок. На полу в комнате они обнаружили пожилую женщину. Пенсионерка упала и не смогла самостоятельно не только подняться, но и дотянуться до телефона. Прибывшие медики осмотрели пострадавшую и порекомендовали отправить бабушку в больницу.
