В области продолжается развитие современной и комфортной цифровой среды для жизни. Большую роль в этом играют финансовые организации. Какие новые возможности появились у жителей Данилова? Об этом далее.
Развивать финансовую среду малых городов - одна из важнейших задач банков. Они быстро реагируют на изменения ожиданий клиентов и предлагают им современные доступные сервисы. Новый перспективный формат - коллаборация с финансово-товарным ритейлером. Он удовлетворяет запросы жителей в комплексных услугах без потери времени и сразу в одном пространстве, говорят сотрудники банка ПСБ. Но главное - люди получают живое общение со специалистами.
- Население в наше время должно быть финансово грамотным. Но для большинства населения очень важна сейчас возможность прийти и поговорить с живым сотрудником. Жители области могут получить всю информацию, связанную с их цифровым профилем, возможностью оформлять услуги в цифровом виде, - рассказал Алексей Богачев, вице-президент, управляющий Ярославским филиалом банка ПСБ.
Расширение географии присутствия финансовых организаций повышает доступность банковских услуг не только в крупных городах области, но и в небольших населенных пунктах. Один из совместных офисов с финансово-товарным ритейлером был разработан и построен с нуля в Данилове, как пространство для физических лиц и мультицентра. Новый формат объединяет и банк, и цифровые товары.
- Местные жители смогут получить не только финансовую какую-то помощь, но могут получить важную финансовую консультацию либо проконсультироваться в случае, если им угрожают мошенники. Финансовая грамотность - очень важный момент в наше время, - поделился Олег Ефимов, заместитель главы Даниловского муниципального округа.
Сотрудники ПСБ отмечают: сейчас, когда практически ежедневно появляются новые цифровые технологии, очень важно вовремя и понятным языком получать актуальную информацию не от запрограммированных чат-ботов, а в личной беседе со специалистом - живым человеком. Особенно в финансовой сфере.
