Горячая ванна с пеной. Каждый вечер. В принудительном порядке. Такую коммунальную услугу получают в течение месяца жители дома во Фрунзенском районе Ярославля. Почему из крана течёт мыльная вода, выясняли «Вести».
Личный видеоархив дома № 3 по улице Балтийской. Обильная и густая, из кранов вместо горячей воды вот уже месяц идет — мыльная пена.
- Просто пена, вонючая, порошком, какими-то как духами и непонятно чем.
Все «водные» домашние дела — перемыть посуду, постирать, вымыть детей Анастасия Лабзина старается успеть до 5–6 вечера, пока в домовом чате не появилось пенное предупреждение.
- Страдают, кажется, больше всего дети. Потому что дочь постоянно дома, в песке, постоянно приходится мыть. А вечером, когда включается вода, у нас меньше воды, больше пены. Так что мыться невозможно, запах едкий, но сразу без геля для душа. Стирать не пробовала, но ванна пока белая, отмывается хорошо, - сказала Анастасия Лабзина.
Шутить ещё пытаются — мол, экономим на стиральном порошке и геле для душа. Но терпение — на пределе. Одни стараются пропускать пену, открывая кран часа на два, наблюдая, как стремительно мотают счётчики на воду. Кто-то достал кастрюли для кипячения или вовсе отказался от горячей воды.
- Мыться — мы холодной водой, вот верите? Я чуть-чуть горячую добавляю. Потому что греть столько на себя это сколько воды мне надо, - рассказала Сувора Яськова.
Во дворе съёмочную группу «Вестей» окружили жильцы дома — проблема не решается.
- Диспетчер в управляющей компании говорит: проблема существует, о ней все уже знают. 6-го числа у нас взят анализ воды, пробу взяли они. 7-го они её увезли в Роспотребнадзор. Вчера я созванивалась, сказали, что звоните в понедельник или во вторник на следующей неделе. Инженер с нами на контакты не идет, - рассказала Анна Иванова.
На запрос «Вестей» в Верхневолжской управляющей компании ответили тоже без подробностей. Факт ненадлежащего качества воды на сегодняшний день не выявлен. Между тем пробы взяты именно воды днём, а не пены, которая появляется вечером. Насколько точны в таком случае они будут? Что это за пена? И главное — насколько она опасна?
- У дочери аллергия пошла. Я знаю, что у Анны тоже у дочери аллергия. У нас все ноги были в прыщах.
Почему 19-этажка превратилась в огромную прачечную, могут только предположить и в теплоснабжающей компании.
- Есть на вашей памяти такие же случаи?
- Нет, не встречалось.
Инженер поясняет — в доме, на техническом этаже, собственный бойлер. Он обслуживается исключительно управляющей компанией. И большая вероятность, что причина именно в нём.
- Наша компания подаёт теплоноситель до теплоузла, до их индивидуального теплового пункта. Там стоят водоподогреватели. Вода подогревается и уже поступает потребителю. У нас также на тепловых пунктах готовится горячая вода для других домов, там такого нет, - сказал Илья Киселёв, инженер теплоснабжающей компании.
Сегодня жильцы Балтийской, 3 ждут результатов проб, а также конкретных действий по закрытию надоевшей пенной вечеринки. В ожидании намерены обращаться в прокуратуру и жилищную инспекцию.
