Фото: архив ГТРК «Ярославия»
Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав потребителей при задержке, отмене и переносе авиарейсов. Специалисты будут отвечать на вопросы пассажиров о том, как поменять билет, можно ли вернуть деньги и положена ли материальная компенсация от перевозчика в той или иной ситуации.
Напомним, за несколько последних дней в московских аэропортах, а также в петербургском Пулково, задержаны, отменены или перенаправлены сотни авиарейсов. Ситуация, в которой пострадали, в том числе, и ярославцы, связана с объявлением плана "Ковёр". Его вводили из-за атак беспилотников. Какое-то время принимать и отправлять самолёты не мог и ярославский аэропорт "Золотое кольцо".