В регионе проведут проверку обоснованности начислений платы за отопление в зимний период – такое поручение сегодня дал Губернатор Михаил Евраев. Куда обращаться за перерасчетом, узнала Вероника Чигилейчик
Теплая зима вызвала много вопросов от жителей области о начислении платы за отопление. Обращения по этой проблеме фиксируются еженедельно. При этом часть ярославцев жалуется на неправомерные начисления. В правительстве области отмечают: размер платы за коммунальные услуги зависит не только от тарифов ресурсо-снабжающих организаций, но и от объемов потребления услуг. Они определяются по приборам учета. И здесь важно понимать: проблема больших счетов - отсутствие счетчика.
- Вопрос наличия счетчиков - это вопрос в том числе к главам районов. Чтобы мы такую кампанию ввели, разъяснительную и организовывали, и управляющим компаниям, и товариществам собственников жилья, и жителям объясняли преимущества счетчиков. Потому что, когда есть счетчик, каждый платит за то, что он потребил. Нет счетчика, то все расходы, которые были раскидываются именно на тех, у кого нет счетчиков, - отметил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.
Все, кто считает, что плата за отопление завышена, могут обратиться в региональную инспекцию административно-технического и государственного жилищного надзора. Сделать это можно почтой по адресу: город Ярославль, улица Чехова, 5 или через мобильное приложение "Госуслуги. Дом" портала ГИС ЖКХ.
Сотрудники ведомства тщательно проверят информацию и при необходимости примут меры. Тем временем глава региона предложил сделать результаты проверок общедоступными:
- Если речь идет про там про конкретного человека - это одна история, понятно. А, если речь идет про дом, проверка по дому, то чего не разместить результаты? Чтобы люди знали. Подумайте, ладно? Чтобы Госжилнадзор размещал эти результаты и все будут понимать, что проверка была, первое. Второе - чем она закончилась, какие меры приняты. Чтобы это было общедоступной информацией, хорошо?
Также в правительстве области напоминают: в регионе установлены льготные тарифы для населения. Порядка 3 миллиардов рублей предусмотрено на предоставление жителям субсидий на оплату коммунальных услуг, в случае если расходы на эти цели превышают 22% совокупного дохода семьи.
