Жители 28-го дома по Салтыкова-Щедрина пережили потоп. Причиной стал прорыв системы отопления на чердаке. Устранять ЧП пришлось своими силами. Аварийная служба на вызов не приехала. Последствия оценила съемочная группа «Вестей. Ярославль».
– Вот здесь вот дырка, горячая вода, кипяток льется и топит квартиру.
Основной напор воды приняла на себя квартира на третьем этаже. Поток был такой сильный, что натяжной потолок не выдержал и разорвался. Кипяток хлынул водопадом.
– Первая картина такая, может, я себе сфантазировала. Я представила, что вот на этом диване бы лежала лежачая бабушка и на нее несколько кубов кипятка.
О том, что случилась авария Елена Лобанова узнала от соседа снизу, когда вода добралась до нижних квартир.
– Соседей мы спасли тем, что заливали в свое время пол. Если бы это был деревянный настил бабушкин, который был до этого, то все бы, конечно, туда ушло, – рассказала Елена Лобанова.
Первый звонок в аварийную службу жильцы сделали сразу, как только узнали о ЧП. Но через полчаса, как это положено по закону, и даже через час аварийщики не приехали. Жителям пришлось вызывать сантехника в частном порядке.
– До конца дня к нам никто не пришел кроме сантехника. Он отреагировал, пришел, вызвал сварку, отключали отопление, но вода текла очень долго, – поделилась Елена Лобанова.
Комиссия из управляющей компании появилась лишь через несколько дней. Составили акт об ущербе. Однако объяснить, почему в день ЧП аварийная служба не приехала, работники УК не смогли. Не гарантировали они и то, что случившееся вновь не повторится.
– Ну, к сожалению, от прорыва труб никто не застрахован и в России, и во всем мире, – сказал представитель управляющей компании.
– Я считаю, что это упущение нашей управляющей компании, которая не следит за батареями, за трубами, не смотрят, – сказала соседка Татьяна Фенина.
Теперь за ненадлежащее исполнение своих обязанностей управляющая компания может быть наказана. Жители намерены обратиться в Госжилинспекцию.
– Это нарушение лицензионных требований в части управляющей компании и административная ответственность за это предусмотрена. Санкция статьи до 300 тысяч. Это на юридическое лицо. И до 100 тысяч рублей на должностное лицо, – сообщил заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Ярославской области Максим Головко.
Комментарий от Управдома Кировского района «Вести. Ярославль» не получили. Нами составлен официальный запрос с просьбой предоставить информацию о причинах ЧП и мерах, которые будут предприняты для устранения его последствий.