В 2023 году в Госжилнадзор поступило порядка двух тысяч обращений от жителей Ярославской области с просьбой проверить правильность начисления за ЖКУ. В результате управляющие компании и ресурсоснабжающие организации вернули ярославцам 1,2 млн рублей переплаты.
- Количество перерасчетов, осуществленных на основании выданных организациям предостережений, составило 44, - добавила и. о. заместителя председателя правительства Ярославской области Татьяна Потемкина.
Отметим, за неисполнение предписания Государственной жилищной инспекции УК грозит штраф на сумму от 200 до 300 тысяч рублей, ресурсоснабжающим организациям – от 10 до 20 тысяч рублей.
Так, в июле 2023 года сотрудники Госжилнадзора Ярославской области помогли жителям многоквартирного дома в Ярославле вернуть более 723 тысяч рублей. Именно такой ущерб был причинен из-за неправильно начисленной платы за услуги ЖКХ.
Как рассказала и. о. заместителя председателя правительства Ярославской области Татьяна Потемкина, в Госжилинспекцию обратился один из жителей ярославской многоэтажки с жалобами на ресурсоснабжающую компанию. В апреле прошлого года ему неправильно начислили плату за отопление.
- Для рассмотрения ситуации специалисты Госжилинспекции запросили необходимые документы и выявили нарушение. В результате компании было объявлено предостережение о приведении в соответствие начисление платы за коммунальную услугу по отоплению за апрель 2023 года жителям многоквартирного дома, - сообщила и. о. заместителя председателя правительства Ярославской области Татьяна Потемкина.
Что делать, если неправильно начислена плата за услуги ЖКХ?
- в первую очередь стоит обратиться в УК или ресурсосодержащую компанию, которая обслуживает дом;
- если организация не предоставила перерасчет или не ответила на заявку, можно подать жалобу в региональную Государственную жилищную инспекцию;
- сотрудники ведомства самостоятельно запросят документы для рассмотрения ситуации и примут решение о принятии необходимых мер.