Некоторые решены, другие в разработке: Михаил Евраев озвучил первые результаты работы с обращениями после прямой линии

Некоторые решены, другие в разработке: Михаил Евраев озвучил первые результаты работы с обращениями после прямой линии Фото: Михаил Евраев / Telegram-канал

В прямом эфире ГТРК «Ярославия» губернатор Михаил Евраев подвел итоги уходящего года. За два часа работы колл-центра от жителей области поступило около 100 обращений. В эфире удалось ответить лишь на некоторые. Но глава региона заверил: ответы получат все жители.

- Конечно, во время программы успели ответить только на малую часть. Но все жители обязательно получат ответы, в каждой ситуации будем разбираться индивидуально, - подвел итоги прямого эфира глава региона на своей странице в соцсетях.

Михаил Евраев подчеркнул, какие-то проблемы удалось решить в срочном порядке. Так, например, на телефон прямой линии поступил вопрос от жителя Ярославля. Мужчина пожаловался, что не получает все необходимые льготные лекарства в своей поликлинике.

- В понедельник Сергей Федорович получит все нужные лекарства в своей поликлинике. Вижу, что проблема системная, и мы обязательно будем искать пути решения, - сообщил губернатор Ярославской области.

Но есть вопросы, которые требуют времени на проработку. Так, к примеру, жалобы жителей Резинотехники на слабое освещение и химический запах учли. Вопрос взят в разработку. К его решению будут подключены специалисты различных ведомств.

- Будем серьезно разбираться вместе с природоохранной прокуратурой и мэрией города. Похожая ситуация у нас сложилась во Фрунзенском районе, и мы плотно работаем по этому вопросу с нашими правоохранительными органами, - подчеркнул глава региона.

Кроме того, губернатор Михаил Евраев отметил, что много обращений поступило по теме транспорта. Среди основных жалоб: нехватка автобусов, потребность в дополнительных остановках.

- Всю информацию передали в министерство транспорта, поставил задачу подходить гибко к работе перевозчиков на маршрутах - менять при необходимости класс машин, уменьшать интервалы, - отметил Михаил Евраев.

Еще одной важной темой обращений стало аварийное жилье и капремонт.

- Этой сфере сейчас уделяем особое внимание. В 2024 году докапитализируем наш Фонд капитального ремонта, будем усиливать его работу, повышать эффективность, - добавил губернатор.

Служба по контракту