Часто поступают жалобы. В мэрии Ярославля в ходе оперативного совещания обсудили основные проблемы в работе общественного транспорта. Данные были составлены на основании обращений местных жителей в период с 1 по 30 октября.
«Лидером» среди жалоб стало некорректное поведение водителей – 62 обращения. Чаще всего с этой проблемой сталкивались пассажиры автобусов №13, 57, 58 и других. Жители возмущены: водители проезжают остановки, закрывают двери перед пассажирами, а также хамят и грубят.
Чуть меньше, но также в числе первых – жалобы на условия проезда. Пассажиры автобусов №32, 49, 93 недовольны малой вместимостью транспорта, из-за чего в салоне часто образуется давка. Здесь же ярославцы обратили внимание на неплавное движение общественного транспорта, духоту в салоне, грязь.
На третьем месте по числу обращений – проблема несоблюдения графика движения. Основные жалобы поступали на автобусы маршрутов №17, 32, 66, 79, 93. Ярославцы отмечают, очень долго приходится ждать автобусы на остановках.
На изменения класса или количества автобусов поступило 34 жалобы. В основном эта проблема была зафиксирована на автобусах №93, 94С.
Руководитель «Центра городского управления» Андрей Дубровский поспешил отметить, что в целом количество обращений по сравнению с сентябрем снизилось почти на 12%.