Фото: скрин с видео ГТРК «Ярославия»
Сегодня на открытом совещании в мэрии Ярославля подвели итоги обращений жителей областной столицы на работу общественного транспорта за период с 1 по 31 июля. Всего за прошедший месяц специалисты обработали 642 жалобы. А это на 130 меньше, чем в июне.
Однако статистка показывает, что ярославцы стали чаще жаловаться на условия проезда в транспорте. За июль поступило 134 таких обращения, а в июне их было 112. Люди огорчены давкой в салоне из-за маленькой вместимости, неплавным движением, отражающимся на безопасности, и не всегда включенным кондиционером. Больше всего претензий поступило на маршруты №58, №65 и №66.
А вот больше всего горожане жаловались на несоблюдение графика движения – 204 обращения. В центре внимания маршруты под номерами 19, 41, 79, 85, 90 и другие. Главная проблема – долгое ожидание.
Недовольны ярославцы оказались и некорректным поведением водителей. Основные жалобы, а их поступило 84, – хамят пассажирам, проезжают остановки, разговаривают по телефону. Все случаи зафиксировали на маршрутах под номерами 25, 58, 62, 99 и других.
