Фото: скрин с видео ГТРК «Ярославия»
За неделю 34,5 тысяч ярославцев позвонили на единую линию 122 для записи к врачу. Наибольшее количество обращений пришлось на 1 июня – около семи тысяч. Тогда линия работала первый день.
Записаться к врачу можно в любое время – колл-центр работает круглосуточно и без выходных. Это дает возможность избежать больших нагрузок по понедельникам. Среднее время ожидания за минувшую неделю составило 35 секунд.
– Сейчас онлайн можно записаться к терапевту, педиатру, хирургу, гинекологу, офтальмологу, оториноларингологу, стоматологу и другим врачам. Если очередь к специалисту по месту жительства большая и на ближайшее время явок нет, то операторы предложат к посещению доступные варианты в других медучреждениях, – рассказывают в пресс-службе правительства Ярославской области.
Добавим, по телефону 122 можно записаться не только к врачу, но и задать вопросы по поводу транспорта, работы МФЦ, службы по контракту.
