Фото: pixabay.com
В Ярославской области вот уже две недели работает горячая линия по вопросам частичной мобилизации. За это время на нее поступило более 4 тысяч звонков от жителей нашего региона.
В Ярославле кол-центр, в котором операторы принимают обращения, организован департаментом информатизации и связи и находится на базе МФЦ.
– Темы обращений самые разные, но на сегодня существует перечень из трехсот типовых вопросов, который обновляется и согласовывается ежедневно, – рассказал директор департамента информатизации и связи Ярославской области Алексей Филиппов.
По словам руководителя ведомства, все вопросы, не входящие в перечень стандартных, записываются и направляются на федеральный уровень.
Получить информацию о критериях отбора граждан, о сроке, с которого гражданин считается мобилизованным, о списке профессий и специальностей, обладатели которых имеют право получить отсрочку, можно, позвонив по номеру 122 и нажав кнопку с цифрой 1.
Прием звонков осуществляют сотрудники МФЦ, регионального центра телефонного обслуживания, сотрудники военкоматов, медики, а также волонтеры, набор которых организован областным Центром развития добровольчества.
Рабочие часы оператора кол-центра – с 08:00 до 13:00 или с 13:00 до 18:00 ежедневно.
Напомним, что официальную информацию по вопросам частичной мобилизации можно также получить на сайте «Объясняем.рф».
