Фото: скрин с видео ГТРК «Ярославия»
Уже второй день люди по несколько часов строят в очереди у ярославского областного единого информационно-расчетного центра. И вопрос у всех один: почему суммы в квитанциях завышены. «Вести» тоже решили разобраться в этой проблеме.
Елена Осипова летом в основном находится на даче. Дети уже давно живут отдельно. Воды в месяц уходит немного. Только вот судя по квитанции за прошлый месяц, кран в ее квартире практически не закрывался.
- Вынула квитанцию из ящика. И оказалось, что там в 10 раз все больше. Не 2 куба, а 20, - сказала Елена Осипова.
И такие квитанции пришли сотням людей в Заволжском районе. У кого меньше, у кого больше, но расчеты неправильные у всех. Хотя люди своевременно передавали показания. Естественно, возмущенные люди отправились штурмовать офис ЯрОбл ЕИРЦ.
- Плачу 170 рублей, а сейчас плачу тысячу рублей! И приходят квитанции в самую последнюю очередь - 14 числа, когда уже надо платить, они только приходят! - пояснил Николай Власенков.
Поток людей не иссякает уже второй день. Очереди растягиваются на многие метры. Жителям Заволжского района ответа на свой вопрос приходится ждать часами. В Едином Информационно-Расчетном Центре поясняют: произошел сбой.
- У кого-то не подгрузились показания счетчика, поэтому начислился норматив. Мы принимаем показания, в следующем месяце будет перерасчет. Поверьте, мы тоже не хотели, чтобы страдали. Мы приносим свои извинения, - сказала начальник ярославского представительства ЯрОбл ЕИРЦ Татьяна Иванова.
Специалисты ЯрОбл ЕИРЦ добавляют, что можно оплатить счет, либо подождать до следующего месяца, когда суммы в квитанциях пересчитают.
