Фото: pixabay.com
К региональному уполномоченному по правам человека Сергею Бабуркину обратилась 53-летняя жительница Ярославля. Она столкнулась с угрозами и психологическим давлением со стороны микрофинансовых организаций и коллекторских агентств.
Женщина взяла займы на сумму более 200 тысяч рублей в нескольких организациях в период с 2019 по 2020 год. Ярославна собиралась вернуть деньги в полном объеме. Однако в феврале прошлого года ее госпитализировали, она не смогла работать и выплачивать долг. В мае женщина из-за проблем со здоровьем и пандемии коронавируса вынуждена была меньше работать.
Ярославна понимала, что по этим причинам не сможет полностью погасить долги и неоднократно обращалась к кредиторам. Микрозаемщики в просьбе отсрочки и снижения неустойки отказали. Вместо этого они поручили взыскать с женщины долг.
После этого, с февраля 2020 года, в адрес должницы и ее близких со стороны коллекторов стали приходить оскорбления и угрозы расправой, запугивания и оскорбления. Чтобы оказать психологическое воздействие на ярославну, неизвестные даже приезжали к окнам ее квартиры. Женщина обращалась в правоохранительные органы, однако результата это не принесло.
Сергей Бабуркин направил запрос в службу судебных приставов. Ведомство сообщило, что действия коллекторов и кредиторов являются незаконными. В результате возбудили дело об административном правонарушении, в отношении неустановленных лиц запланировано административное расследование. На три микрофинансовые организации составили административные протоколы, сообщили в аппарате уполномоченного по правам человека.
Кредиторам и коллекторам, действовавшим незаконно, грозит штраф. Должностным лицам придется заплатить от 20 до 200 тысяч рублей, юридическим - от 50 до 500.
