Заслуженную награду в День промышленности вручили и рыбинской газораспределительной компании. О работе этой организации узнала больше наш корреспондент Веста Черноситова.
Один из залогов успеха любой компании – довольный клиент. Это понимают в «Рыбинскгазсервисе». И поэтому здесь внедрён принцип одного окна. Это означает, что человеку не надо ходить по кабинетам. Со всеми вопросами можно обратиться в единый контакт-центр. В условиях пандемии подход практически индивидуальный.
«Заявление вы заполнили. Так, проверяем документы».
Несколько минут ожидания и вопрос решен. Теперь газовое оборудование под контролем.
«Один раз в год будут приходить проверять газовое оборудование: краны, шланги, все соединения».
При появлении запаха газа необходимо незамедлительно вызвать центральную аварийно-диспетчерскую службу по номеру 04 или 104 с мобильных - газовики приедут в любом случае. Даже если в квартире есть заболевшие COVID-19.
«Бригада надевает специальные противочумные костюмы и выезжает на заявку. Если же в квартире не имеется заболевших, то применяется обычный набор стандартный»,- пояснил начальник центральной аварийно-диспетчерской службы «Рыбинскгазсервис» Михаил Никитин.
Маска, перчатки, дезинфицирующее средства. С вирусом, как и с газом - важна профилактика и меры предосторожности. Всегда лучше перестраховаться. Ответственный поход сотрудников «Рыбинскгазсервиса» отметили и на областном уровне. В День промышленности предприятие наградили в номинации «Топливно-энергетический комплекс».
«Хотел бы поблагодарить руководство области за столь высокую оценку нашего труда. Поздравить весь коллектив с заслуженной наградой. Пожелать, прежде всего здоровья, бесперебойной, безаварийной работы и стремления к новым успехам»,- поделился генеральный директор «Рыбинскгазсервис» Алексей Базин.
Сегодня под контролем газораспределительной компании более тысячи многоквартирных домов, порядка пятисот организаций и других объектов. Но главной целью предприятия остается безопасная и бесперебойная транспортировка газа потребителям.
