Так ждали тепла, но вместе с ним в некоторые дома ярославцев пришли проблемы. Из крана вместо горячей воды течет нечто малопривлекательное различных оттенков рыжего цвета. У тех, кому повезло меньше, жидкость и вовсе похожа на нефть. Десятки жалоб от жителей поступают в Управдом Дзержинского района. По каждой заявке специалисты делают забор воды. Причем не только в квартирах, но и в теплоузле. Ведь нужно определить, на каком этапе вода теряет качество. Если во внутридомовых трубах, то это зона ответственности управляющей компании, а если на входе в дом, то уже ресурсоснабжающей организации.
Жители рассказывают:
«Вот она! Вот утром мы здесь брали. Вот с этого крана».
«Бывает. Бывают такие моменты, когда течет грязная горячая вода. Бывает вонючая, с каким-то налетом, с ржавчиной».
Грязная, зловонная и едва теплая вода - все это основание для перерасчета. Чтобы его получить - в первую очередь нужно обратиться в управляющую компанию. Ее специалисты придут и составят акт. Воду возьмут на анализ. Исследования воды проведут в Роспотребнадзоре. И уже исходя из заключения специалистов, управляющая компания примет решение.
«У нас есть заключения экспертов о том, что по цветности, по мутности, по содержанию железа идет превышение в несколько раз: в два, в три, в пять раз»,- объяснил старший помощник директора управляющей компании Павел Власов.
«Дальнейшие наши действия: мы отправляем данный акт в ресурсоснабжающую организацию за перерасчетом для жителей»,- пояснила первый заместитель директора ОАО «Управдом Дзержинского района» Вера Чернявская.
