Ярославцы ушли в онлайн. Объем интернет-трафика в условиях пандемии и режима самоизоляции вырос примерно на 40% - рассказали «Вестям» сотрудники Телеком-оператора «Дом.ru». Это связано с тем, что дети теперь на дистанционном обучении, родители на удаленной работе, а вечерами семьи устраивают просмотры развлекательного контента - фильмов и сериалов. А чтобы такому времяпрепровождению во всемирной паутине ничто не мешало – специалисты провели работы по увеличению мощности, чтобы не было перегрузок.
- Проведена досрочная модернизация сети для пропуска увеличенного трафика, сейчас все работает в штатном режиме. Сервисные инженеры обеспечены масками, бахилами, перчатками, антисептиками для безопасного сервиса и подключения, - говорит Василий Середа, директор филиала АО «ЭР-Телеком Холдинг».
Ежедневное измерение температуры и инструктаж. На лице медицинская маска и защитные очки, на руках перчатки. Но некоторые, особенно бдительные ярославцы предпочитают не контактировать вообще ни с кем. И здесь полностью себя оправдывают ярославцы, предпочитают не контактировать вообще ни с кем. И здесь полностью себя оправдывают интеллектуальные технологии обнаружения неисправности на сети оператора еще до обращения человека с жалобой. Это позволяет решить проблему без участия абонента. Есть и «безопасное подключение».
- Это подключение, при котором оборудование настраивается предварительно. Если у человека в квартире существуют кабельные линии, соответственно ему достаточно подключить оборудование в сеть, а всю процедуру активации инженер производит за пределами квартиры, что позволяет минимизировать или исключить контакт, - рассказывает Вадим Гавшинов, руководитель участка эксплуатации сети.
