Ярославцы не перестают жаловаться на грязную воду из кранов. Эта коммунальная беда охватила далеко не одну многоэтажку, и, судя по адресам, фигурирующим в постах, особенно острой эта проблема оказалась в Дзержинском районе. История одинаковая: вместо чистой горячей воды - ржавая, а иногда даже черная жидкость. В некоторых квартирах - с ярко выраженным неприятным запахом. Мыться в ней невозможно и даже не безопасно для здоровья. «Спускать такую воду приходится по нескольку часов», - жалуются жители. А ведь сумма в квитанциях увеличивается в разы.
- Осадок все равно остается, да, все равно есть. Если мы фильтр еще на горячую воду поставим, то нам его хватит на неделю, наверное, если не чаще его придется заменять. И это будут колоссальные расходы, - говорит Екатерина Чигарёва.
Что делать, чтобы сохранить семейный бюджет и не переплачивать за некачественно предоставленную услугу? В администрации Дзержинского района уверяют, на ситуацию повлиять можно. Управляющая компания обязана сделать перерасчет. Но для этого нужно зафиксировать на видео, что из крана течёт грязная вода. Затем вызвать сотрудников вашей управляющей компании. Они придут и составят акт о некачественно предоставленной услуге. И только лишь на этом основании вам смогут сделать перерасчет, и вы вернете свои кровные. Некачественной может оказаться и вода поставщика ресурса. Тогда между сторонами заключается трехсторонний акт.
- Сам житель, управляющая компания и ресурсники. Это необходимо для выявления виновного и опять же для перерасчета. Если у вас ситуация все-таки не улучшается, то существуют у нас надзорные органы. Это, непосредственно, муниципально-жилищная инспекция и Госжилнадзор, департамент Госжилнадзора, - сказала Екатерина Мусинова, глава администрации Дзержинского района.
А еще важно понять, что просто размещая пост в интернете, проблему не решить. Всегда есть к кому обратиться за помощью. Главное, начать разбираться в проблеме.
