nugabest360mobile

Четверг, 18 сентября 2014 19:39

Ярославцев переводят на электронную оплату счетов за телефон

В «Народный контроль» «Вестей» поступает масса звонков от телезрителей, которым не пришли квитанции на оплату телефонных счетов от «Ростелекома» за август. «Вести» попросили разъяснить ситуацию представителей компании. По их словам часть жителей попала в так называемую выборку по переводу абонентов на электронное обслуживание. Информация об этом была размещена в квитанциях за июль. Но многие по привычке просто не читали текст, принимая его за рекламу. 

«Тем, кому удобно получать электронный счет, нужно оплатить услуги до 25 сентября. Тем, кто хочет продолжать получать бумажные квитанции, нужно не платить, а в октябре им придет квитанция, в которой будет счет за 2 месяца. Пени начисляться не будут, телефон будет работать», - пояснила пресс-секретарь филиала в Ярославской и Костромской областях Светлана Шунина.

Этих абонентов и далее оставят на «бумажном» обслуживании. В случае если кто-то оплатил услуги электронным путем, но в дальнейшем по разным причинам хочет вернуться квитанциям, достаточно будет позвонить по короткому номеру 150 и сообщить об этом. Либо написать заявление в центре продаж и обслуживания.

Марина Ромакина, 
оператор Андрей Кабанов

Автор: