Жители Ленинского района сегодня штурмовали центр Управляющей компании по обслуживанию клиентов. В первый же рабочий день после длительных выходных там выстроилась огромная очередь из ярославцев, которые пришли с одной проблемой. Они получили некорректные квитанции за коммуналку. Согласно которым, рассчитаться нужно даже за те услуги, которые уже оплатили.
- Счетчики стоят, они мне все закатали по двойному тарифу и электроэнергию, и свет и все. За старый месяц полностью, за этот месяц и еще за электричество третьего месяца вперед.
Квитанции с удвоенными счетами, как утверждают в Управдоме Ленинского района, люди получили из-за того, что банк, через который проходят основные платежи, несвоевременно передал реестры оплаты в Информационный центр. В результате даже те, кто рассчитался за ноябрь, формально оказались должниками. Эта ошибка коснулась в основном тех, кто оплатил услуги с 11 по 14 декабря. Но, как заверили в управляющей компании, все будет исправлено.
«Корректировка пройдет автоматически. Задолженность в данном случае никаким образом учитываться не будет. Все льготы, все нужные платежи, граждане. Которые их имеют, получат своевременно. Пени также не будут начислены», - сказала Валерия Станюлис - руководитель пресс-службы Управдома Ленинского района Ярославля.
Если вы тоже столкнулись с коммунальными проблемами, и не можете найти помощи ни в одной инстанции, обращайтесь в Народный контроль «Вестей». Можно написать на наш сайт vesti-yaroslavl.ru или позвонить по телефону в Ярославле: 75-74-32 (код города 4852). Не забудьте представиться и кратко изложить суть проблемы.