Фото: АО «Управдом Дзержинского района»
ЖКХ – отрасль ежедневного взаимодействия абсолютно любого современного человека. Задача и цель — обеспечение населения жилищно-коммунальными услугами, согласно установленным законами стандартам качества для благополучного и комфортного проживания.
На протяжении последнего десятилетия в данной сфере возникало много противоречий, вследствие чего коммунальное хозяйство подвергалось неоднократному реформированию и реструктуризации. Переход на рыночные принципы позволил первоначально сдвинуть с мертвой точки решение основных накопившихся проблем и позволил повысить качество предоставляемых услуг.
На основе принимаемых правительством законов в этой сфере и законных актов удалось сформировать полноценный рынок жилищных и коммунальных услуг, что имело ряд положительных итогов. Один из них – оплата коммунальных и жилищных услуг – полностью перешла под непосредственную ответственность населения. Вместе с тем оплата за услуги стала главной проблемой любой управляющей компании. Наша компания, к сожалению, не исключение.
В апреле прошлого года Правительством РФ принято решение, запрещающее требовать неустойку(пени, штрафы) за несвоевременную оплату ЖКУ до 1 января 2021года.Такое временное решение, направленное на поддержание финансового положения и снижения нагрузки, многие недобросовестные граждане восприняли как повод не оплачивать коммунальные платежи вовсе! Страдают от этого факта и ресурсоснабжающие организации, и рядовые жильцы домов, где проживают неплательщики.
Неплательщикам напоминаем, что с января 2021 года вновь возобновляется права требования неустойки и начисления пени и штрафов за несвоевременную и (или) не внесенную не в полном размере плату за жилое помещение, коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт.
Законодательством предусмотрена уплата пени в размере 1\300 или 1\130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. В случае неполной оплаты – от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки. Затягивать с оплатой за ЖКУ не стоит еще и потому, что долг непрерывно будет расти, погасить его в дальнейшем в полном объеме будет все сложнее.
С нашей стороны постоянно ведется работа по уменьшению задолженности. Однако наша компания – сторонник мирного и досудебного решения столь деликатных вопросов. Предпринимаемые меры: рассылка почтовых предупреждений о наличии задолженности, обзвон должников и предложения о длительной рассрочки в погашении долга, информирование должника о жилищных субсидиях, консультации по обращениям в органы для малоимущих и нуждающихся и т. д.
Те, кто намеренно уклоняется от уплаты за ЖКУ, неминуемо попадут еще в более сложную ситуацию, когда вся задолженность будет взыскана через суд. После вынесения судебного приказа исполнительные листы попадут к судебным приставам, которые в первую очередь спишут заложенность с банковских счетов(карт).
Время прохождения этой процедуры намного сократилось – до месяца, и неплательщик может узнать о судебном приказе только в момент списания денег с карты. Обычно это становится очень неприятным сюрпризом!
Безусловно, мы понимаем, что проблема неплатежей связана с низкими доходами граждан, достаточно высокого уровня безработицы, отсутствием индексаций пенсии и зарплат, пандемией коронавируса и т. д. Если на постоянной основе у кого-то из жителей возникают проблемы по оплате за ЖКУ, стоит обратиться в органы соцзащиты и узнать о возможности оформления вашей семье жилищной субсидии.
Наша УК Дзержинского района призывает граждан самостоятельно повышать свою дисциплину и финансовую грамотность. Не оставайтесь равнодушными к своим соседям, если среди них есть должники! Мы в свою очередь готовы на любые удобные для жителей способы урегулирования задолженности предложить удобное и взаимовыгодное решение!
График приема населения по урегулированию задолженности: пятница с 8:00 до 16:00. Адрес УК Дзержинского района: г. Ярославль, ул. Громова, д. 9, кабинет № 101.
