Общение - один из сложнейших и важных процессов в нашей жизни. Когда люди научились разговаривать, все стало намного проще. Человечество встало на новую ступень развития. Правда, на протяжении многих лет, люди не всегда находили общий язык, из-за мелочей разгорались конфликты и ссоры. И подобная проблема присутствует по сей день. Почему так происходит? И как можно избежать конфликтных ситуаций? Попробуем сегодня в этом разобраться. В студии «Утромании» старший преподаватель кафедры консультационной психологии ЯрГУ им. Демидова, член ассоциации психологов-консультантов Надежда Викторовна Москаленко и доцент кафедры консультационной психологии ЯрГУ им. Демидова, член региональной ассоциации психологов-консультантов Елена Николаевна Дубиненкова.
