Фото: архив ГТРК «Ярославия»
Жители Ярославля жалуются на множественные списания средств с банковских карт за оплату проезда в общественном транспорте. Накануне эта проблема обсуждалась в городских сообществах в соцсетях. Так, например, одна из жительниц Ярославля рассказала, что у нее списали оплату за проезд 14 раз. При этом женщина отметила, что в тот момент она находилась дома.
Ситуацию прокомментировали в региональном министерстве дорожного хозяйства и транспорта. Выяснилось, что случай ярославны далеко не единственный. В ведомстве сообщили, что проблема связана с задержкой регистраций транзакций, которая возникает из-за перехода и подключения к национальной системе платежных карт. Средства с банковских карт списываются за операции, которые были совершены в первых числах октября — в момент совершения они не были обработаны.
Также ярославцам порекомендовали отслеживать все списания с банковских карт во время оплаты проезда. А в случаях некорректных списаний - писать заявление на оформление возврата.
