Фото: архив ГТРК «Ярославия»
Уполномоченный по правам человека в Ярославской области помог Ярославне восстановиться в статусе живых. Из-за ошибки в автоматизированной базе данных МВД паспорт женщины был признан недействительным – по причине якобы смерти владельца.
Женщина рассказала: неприятности начались еще в мае. Тогда мобильный оператор несколько раз просил ее прийти в салон и подтвердить паспортные данные. При этом каждый раз сотрудники отмечали, что им поступает информация о недействительности паспортных данных абонента.
То, что по документам, она «умерла», ярославна узнала после попытки продлить усиленную квалифицированную электронную подпись. Позже она обратилась в «паспортный стол», где ей сообщили, что в Курганской области скончалась гражданка – ее полная тезка, причем с такими же датой и местом рождения. Ярославне рекомендовали просто ждать. Однако ожидание затянулось, а неудобства продолжали множиться.
Сергей Бабуркин направил запрос руководителю Управления по вопросам миграции, после чего информация в базе данных была обновлена, а паспорт ярославны – восстановлен.
