Бездействие управляющей компании - повод обратиться в инспекцию административно-технического и государственного жилнадзора. Часто в ходе внеплановых проверок специалисты службы находят серьёзные нарушения. Тему продолжит Марина Ромакина.
Регулярные засоры мусоропровода - дело привычное, говорят жители девятиэтажки на Большой Октябрьской. Так, в плену у неприятного запаха оказался целый подъезд, а это 36 квартир.
- Утрамбован был очень серьёзно. Мы не смогли даже люк открыть, - говорит Светлана Абрамова.
Два дня одни копили отходы, другие ходили к контейнерной площадке через несколько домов. Обратились в управляющую компанию. Затем и в Инспекцию административно-технического и государственного жилищного надзора. Причиной затора оказался крупногабаритный мусор.
- Кто-то выбросил большой мусор, он не прошел до конца. И пошло наложение друг на друга. Оставили заявку на Единую диспетчерскую службу, которая заказ приняла и достаточно быстро отреагировала. Нас предупредили, что это, возможно, повторится потому, что жители не очень добросовестно относятся к выбросу мусора, - продолжает Светлана Абрамова.
И это лишь один из примеров решения коммунальных проблем ярославцев после обращения в ведомство. В случае, если управляющая компания не выполняет свои обязанности по содержанию дома, жители могут направить заявку в круглосуточный колл-центр по номеру телефона: 505050. В их числе, к примеру, проблемы с отоплением, водоснабжением, электроснабжением, канализацией, лифтами и уборкой территорий.
- Любой гражданин может обратиться в инспекцию для того, чтобы мы провели проверку в рамках контрольно-надзорной деятельности. Также обращение можно подать через Единую диспетчерскую службу Ярославской области по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Кроме того, что диспетчер примет вашу заявку в обязательном порядке, исполнение, указанное в заявке, будет проконтролировано, - пояснил начальник инспекции административно-технического и государственного жилищного надзора Ярославской области Олег Кузнецов.
Мониторинг состояния жилищного фонда в регионе ведется по поручению губернатора Михаила Евраева. Уже с 20-го апреля начнутся массовые проверки содержания не только многоквартирных домов, но и государственных, и муниципальных учреждений. Особое внимание инспекторы уделят состоянию фасадов и цоколей зданий. Запущенное состояние станет поводом привлечения собственника к административной ответственности.
