Online трансляции
Прямые трансляции "Радио России. Ярославль"
Четверг, 12 октября 2017 17:51

Заведено дело против одного из медицинских центров Ярославской области

Оцените материал
(0 голосов)

Необычное дело начали рассматривать в региональном управлении антимонопольной службы. В ведомстве заинтересовались некорректной работой одного из медицинских центров Рыбинска. Речь идет о крайне навязчивых телефонных звонках с предложением своих услуг. С этой проблемой сталкиваются и многие ярославцы. Тему продолжит Юлия Мещерякова. 

«Разговор начинается со слова: «Здравствуйте! Вас беспокоит такой-то центр». И дальше продолжали. Такого не было, что: «А вы можете разговаривать?», - рассказала Ксения Нелидова - жительница Ярославля.

В УФАС поступило более 10 заявлений с жалобами на действия Рыбинского медицинского центра, предлагающего услуги по коррекции веса. Рекламирует себя компания с помощью телефонных звонков. 

«Звонят ежемесячно. Прошу, умоляю оставить меня в покое, вычеркнуть из списков в интернете. Домогательство обалденное. Невозможно уже слушать. Не понимают ничего», - пожаловалась Любовь Комлякова - жительница Ярославля.

В антимонопольной службе в действиях медицинской организации усмотрели признаки нарушения закона о рекламе и возбудили дело. На первом рассмотрении речь шла только о рыбинском центре. Но специалисты не исключают, что круг ответчиков может стать значительно шире.

«Закон о рекламе запрещает распространение услуг по средствам телефонной связи без наличия предварительного согласия абонента», - сказала Елена Гудкевич - председатель комиссии по рассмотрению дела.

 По словам представителя медицинской организации, никакой базы потенциальных клиентов у них нет. Каждый звонок - это спонтанный набор цифр. В этот раз ответчик не смог предоставить данные о количестве персонала колл-центра и должностных инструкциях. Свою вину признавать также не спешил, ссылаясь на необходимость новых доказательств.

«Истребовать у операторов сотовой связи необходимую детализацию этих звонков с обязательным указанием даты звонка и продолжительностью», - сказала Ирина Терентьева - представитель медицинского центра.

В случае если вина рыбинского центра будет доказана, организации грозит штраф до 500 тысяч рублей. Впрочем, при первичном нарушении ответчик может отделаться предупреждением. 

Автор - Юлия Мещерякова

 

Ведущая
Прочитано 756 раз